#01 データを一箇所で共有し、いつでも、どこでも、欲しい情報にアクセス
文書の扱いは、いつでも大きな問題です。
しかし、文書をできるだけデータ化し、オンライン上に保存する
ことで多くの問題を解決することができます。
紙や場所を浪費することはなく、文書を閲覧したい時に、わざわざ
他人から受け取らなくとも、オンライン上から自分で探し出すこと
もできます。
#02 顧客情報を電子管理し、売上データと結びつけて徹底活用
顧客情報は、電子管理しておくと便利です。
そうすることで、PCやスマホからいつでも、どこでも情報に
アクセスできるだけでなく、売上等の他のデータと組み合わせて、
折角のデータを徹底的に活用することができます。
#03 電話やメールの問題点は、チャットが解決してくれる
電話やメールはシンプルで洗練された連絡手段ですが、
シンプルであるが故に、相手の時間を奪ってしまったり、
メッセージが埋もれてしまったりという問題があります。
そのため、社内での情報共有や顧客とのやりとりに於いては、
チャットが有用です。
チャットは、心理的な障壁が低く、見逃しにくく、会話の流れを
把握しやすい、という特長を持ちます。
#04 経理等の作業は、読み取りから集計まで全自動で
士業に於いて、お客様の情報を預かり、整理し、書類を作成する
ような業務は大きな割合を占めます。
しかし、そのような業務のほとんどは機械によって自動で行うことが
できるようになってきています。
情報の読み取りから書類の作成まで、単純作業は機械に任せ、
他の業務に集中できるようになります。
